艾瑞调查通社区积分清零或封号原因，不要针对软件作弊

      艾瑞调查通社区是一个调研平台，我们可以参与回答问卷和电脑挂机，获得积分用来兑奖励。但虎宜丫提醒大家，一定要遵守规则，不要尝试针对软件作弊，否则可能导致积分清零，严重的可被封号。

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     （1）艾瑞调研通社区为什么不允许会员有作弊行为？

      回答：虎宜丫提示，首先任何平台都不允许作弊，因为平时确实有一小部分人，违反调查社区的会员协议和条款，使用不正当的手段获取积分，并进行兑换奖励。平台为了维护调研活动的准确性和公平性，会不定期针对此类行为进行排查。

     （2）在艾瑞调查社区，针对调研通软件的不正当作弊手段，主要指什么？

      回答：关于挂机软件方面，主要是禁止使用虚拟机安装调研通的行为，还有一切以捆绑其他软件形式安装的，全部被视为作弊行为。另外虎宜丫提示，使用不正常手段去推广，或者胡乱回答问卷等，也容易被认为是不遵守社区协议。

     （3）如果被调查社区认为是账号异常，会受什么处罚，被封号怎么办？

      回答：平台发现你使用非常规手段获取积分，若情况不太严重，会发出警告，这算是给一次机会。如果是屡教不改的异常账号，将会受到严厉打击，调查平台会陆续做出相应的惩罚处理措施，比如清零或冻结异常积分，甚至注销封号等。

      如果你确实没有违反规则，但调研账号却出现无法登陆的情况，虎宜丫提示，可通过邮箱反馈，进行人工申诉处理。

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